Es un bien practico con un conjunto de características y atributos tangibles e intangibles que el comprador acepta, momentáneamente, como algo que va a satisfacer sus necesidades.
SERVICIO:
Es un bien practico intangible. (Salud, Educación, Seguros, Funeraria...)
¿Qué hace que un producto sea bueno?:
Los productos tienden a ser tildados de buena o de mala calidad, de marca o sin marca. Los tres conceptos que ofrecen la ruta más clara para definirlo son:
- Funcionalidad
- Buena estética
- Seguridad
NIVELES DE LOS PRODUCTOS
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